Agence Charlantoine Metz
Implantée à Sausheim, l’agence Charlantoine Mulhouse accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs livraisons, montages et installations dans le Haut-et dans le Grand-Est.
Une équipe locale pour piloter vos opérations de livraison dans le Haut-Rhin
Depuis notre agence Charlantoine Mulhouse, implantée à Sausheim, nous accompagnons les professionnels de l’ameublement et de l’équipement de l’habitat dans l’organisation de leurs opérations de logistique B2B et de livraison du dernier kilomètre dans le Haut-Rhin. Enseignes, fabricants et distributeurs bénéficient ainsi d’un interlocuteur local qui connaît leur activité, leurs produits et leurs exigences en matière de qualité de service.
Qu’il s’agisse de flux réguliers, d’une opération ponctuelle ou d’un pic d’activité, notre équipe étudie les volumes, la fréquence des livraisons, les caractéristiques des marchandises et les prestations attendues chez le destinataire. Cette analyse nous permet de mettre en place une organisation adaptée aux besoins de chaque entreprise partenaire.
Nos équipages interviennent également comme représentants de votre marque auprès de vos clients. Livraison, portage, mise en place, montage ou installation : chaque prestation est réalisée avec une attention particulière portée aux produits, à la ponctualité, à la qualité du contact et au respect du lieu d’intervention.
Notre agence est située au 7 rue Robert Schuman, au sein du Parc Espale à Sausheim, dans l’agglomération mulhousienne. Cette implantation constitue une base logistique dédiée à la réception des marchandises, au stockage temporaire, à la préparation des commandes et à l’organisation des tournées de livraison.
Depuis Sausheim, nous prenons en charge des opérations de livraison du dernier kilomètre dans le Haut-Rhin et plus largement dans le Grand Est. Notre périmètre d’intervention est défini avec chaque partenaire selon l’origine des marchandises, les destinations, les volumes, la fréquence des flux et les services demandés.
Cette présence locale en Alsace nous permet d’intégrer les réalités du territoire dans la préparation de chaque prestation. Distances, conditions de circulation, contraintes d’accès et caractéristiques des lieux de livraison sont prises en compte afin de mobiliser les équipes, les véhicules et le matériel adaptés à chaque intervention.
Une base logistique à Sausheim pour le Haut-Rhin et le Grand Est
Charlantoine Mulhouse, votre partenaire logistique mobilier
Compréhension des besoins
Nous recueillons les informations pour bien comprendre vos besoins, vos flux et le niveau de service attendu.
Livraison
Nos équipes livrent les produits au lieu convenu, dans le respect des délais et des consignes.
Proposition sur mesure
Nous définissons une organisation adaptée à vos volumes, vos contraintes et aux prestations nécessaires.
Montage & Installation
Nous assurons le montage, l’installation, la mise en place et la reprise des emballages selon la prestation.
Planification
Nous organisons les rendez-vous, les tournées et les moyens nécessaires avant le départ des équipes.
Reporting
Les informations de chaque intervention sont centralisées puis transmises à l’entreprise partenaire.
Stockage & Entreposage
Les produits sont réceptionnés, identifiés puis stockés dans l’attente de leur livraison.
Satisfaction clients
Les retours clients nous permettent de suivre la qualité des prestations et d’améliorer en continu notre service.
Hopla et vos meubles sont déjà là !
Des livraisons 100 % électriques en Alsace
Depuis l’agence de Strasbourg, nous réalisons 100% de nos tournées avec des véhicules électriques. Ce choix nous permet de réduire l’impact environnemental de nos livraisons sans changer le niveau d’attention porté aux produits et aux clients.
Cette transition s’est construite progressivement, véhicule après véhicule. Elle s’accompagne d’un travail quotidien sur la préparation des tournées, la réduction des kilomètres inutiles et l’adaptation de nos moyens aux réalités du terrain.
Membre de la Marque Alsace
Charlantoine Alsace a rejoint la Marque Alsace, un réseau qui rassemble les entreprises engagées dans le développement et le rayonnement du territoire. Cette adhésion reflète ce que nous construisons avec nos clients et nos partenaires : une relation de proximité, fondée sur la confiance, l’écoute et la qualité du service.
Elle prolonge notre histoire commencée en Alsace en 1984. Pour nos partenaires, cet ancrage local se traduit par des équipes qui connaissent leur territoire, comprennent leurs besoins et savent s’adapter à leurs contraintes.
C’est cette proximité et ce savoir-faire que nous faisons vivre chaque jour, jusque chez clients de nos partenaire !
À chaque étape, notre mission reste la même :
Prendre soin de vos produits, représenter votre marque avec sérieux et offrir à vos clients une expérience fluide, fiable et sereine.